인터뷰 분석
몇 분 만에 인터뷰를 분석하세요
고객 인터뷰를 업로드하면 Vistaly가 각 고객이 필요로 하는 것, 겪는 문제, 그 문제가 나타나는 맥락을 추출합니다. 오후 내내 메모를 정리하던 일이 몇 분이면 끝납니다.
- 충족되지 않은 니즈, 문제, 페인 포인트를 고객의 언어 그대로 드러냅니다
- 고립된 인용문이 아니라 각 문제를 둘러싼 이야기와 맥락을 이해합니다
- 모든 인사이트는 대화록과 대조해 확인할 수 있는 검증된 발언 원문에 연결됩니다
합성
쌓여 있는 인터뷰에서 하나의 구조화된 트리로
기회 공간에 인터뷰가 3건 이상 모이면 Vistaly의 AI가 인터뷰별 노트를 넘어 대화 전체를 아우르는 큰 그림을 만듭니다.
- 고객 여정에서 공통된 핵심 순간을 찾아냅니다
- 문제를 발생한 순간 아래에 그룹화합니다
- 생성된 모든 카드는 근거 체인을 유지합니다
휴먼 인 더 루프
AI가 업데이트를 제안하고, 모든 변경은 여러분이 승인합니다.
디스커버리는 처음 3건의 인터뷰로 끝나지 않습니다. 새로운 대화가 들어올 때마다 Vistaly가 합성을 다시 실행해 트리가 어떻게 발전해야 할지 제안합니다 — 모든 변경은 트리에 반영되기 전에 여러분이 직접 검토합니다.
업데이트는 추가 방식으로 이루어지므로 구조, 카드 ID, 그리고 여러분이 만든 솔루션, 가정, 테스트는 그대로 유지됩니다.